Soporte vía WhatsApp
Identified - Los usuarios no tendrán la posibilidad de solicitar soporte vía WhatsApp a partir del 1 de agosto de 2024. Toda solicitud deberá realizarse mediante el panel de cliente o al correo electrónico de soporte.
Aug 01, 2024 - 13:09 CDT

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Servidores Operational
Servidor MTY02 Operational
Servidor MEDIA Operational
Servidor web hosting RS32 Operational
Panel de clientes Operational
Soporte (Tickets TODUP) Operational
Soporte (Whatsapp TODUP) Under Maintenance
Stripe API Operational
Retraso en atención a tickets de soporte Operational
Cloudflare Cloudflare API Operational
Cloudflare Cloudflare Dashboard Operational
Cloudflare Queretaro, MX, Mexico - (QRO) Operational
Cloudflare McAllen, TX, United States - (MFE) Partial Outage
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Oct 26, 2026

No incidents reported today.

Oct 25, 2026

No incidents reported.

Oct 24, 2026

No incidents reported.

Oct 23, 2026

Rendimiento Degradado (Lentitud intermitente en algunos sitios)
Resolved - Nuestra telemetría muestra que todo está funcionando correctamente.
Oct 23, 21:02 CDT
Update - Continuamos monitoreando la integridad operacional.
Oct 23, 17:55 CDT
Update - Hemos aplicado un reinicio de procesos para garantizar la aplicación de las nuevas configuraciones para todos nuestros clientes.
Oct 23, 17:50 CDT
Monitoring - Nuestra telemetría que los cambios aplicables fueron favorables, estaremos monitoreando durante los próximos minutos.
Oct 23, 17:35 CDT
Identified - Estamos aplicando cambios en algunos parámetros que incrementan la actividad de procesos en el servidor.
Oct 23, 17:32 CDT
Investigating - Estamos identificando la raíz de telemetría anormal para algunos sitios web alojados en dicho servidor. Nuestros esfuerzos están enfocados en resolver esto a la brevedad.
Oct 23, 17:31 CDT

Oct 22, 2026

No incidents reported.

Oct 21, 2026

Reinicio de emergencia en servidor
Resolved - Todos los servicios están operando correctamente.
Oct 21, 12:30 CDT
Monitoring - Los cambios han sido aplicados y estamos monitoreando su impacto positivo.
Oct 21, 12:21 CDT
Investigating - Estamos iniciando un reinicio de emergencia para los servidores indicados para aplicar parches de seguridad críticos publicados por PHP.
Oct 21, 12:19 CDT

Oct 20, 2026

No incidents reported.

Oct 19, 2026

No incidents reported.

Oct 18, 2026

No incidents reported.

Oct 17, 2026

No incidents reported.

Oct 16, 2026

No incidents reported.

Oct 15, 2026

No incidents reported.

Oct 14, 2026

No incidents reported.

Oct 13, 2026

No incidents reported.

Oct 12, 2026

No incidents reported.

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