Identified - Estimado cliente,
Te informamos que nuestro portal de clientes (clientes.todup.com) se encuentra temporalmente fuera de servicio mientras aplicamos ajustes de seguridad y actualizaciones en la infraestructura del servidor.
¿En qué te afecta esto?
Tus páginas web, aplicaciones, servidores y correos siguen funcionando al 100% y no tendrán interrupciones.
Solamente el acceso a tu cuenta para ver facturas, realizar pagos o abrir tickets desde el portal web está pausado hasta nuevo aviso.
Nuestro equipo técnico está trabajando para restablecer el acceso lo antes posible. Si tienes alguna emergencia, requieres soporte técnico inmediato o necesitas procesar un pago, por favor contáctanos al correo soporte@todup.digital y te atenderemos de forma directa.
Gracias por tu comprensión y confianza.
El equipo de TODUP Digital.
May 13, 2026 - 02:05 CDT
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May 13, 2026 - 02:05 CDT
Identified - Los usuarios no tendrán la posibilidad de solicitar soporte vía WhatsApp a partir del 1 de agosto de 2024. Toda solicitud deberá realizarse mediante el panel de cliente o al correo electrónico de soporte.
Aug 01, 2024 - 13:09 CDT
Aug 01, 2024 - 13:09 CDT
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Servidor MEDIA
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Operational
Soporte (Whatsapp TODUP)
Under Maintenance
Retraso en atención a tickets de soporte
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Cloudflare Cloudflare Dashboard
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Operational
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Partial Outage
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.