Soporte vía WhatsApp
Identified - Los usuarios no tendrán la posibilidad de solicitar soporte vía WhatsApp a partir del 1 de agosto de 2024. Toda solicitud deberá realizarse mediante el panel de cliente o al correo electrónico de soporte.
Aug 01, 2024 - 13:09 CDT

About This Site

Te compartimos el estado del servicio de todos los servicios digitales que ofrecemos.

Suscríbete para recibir notificaciones sobre cualquier periodo de mantenimiento o inconveniente.

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Servidor Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Stripe API Operational
Soporte (Tickets TODUP) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Soporte (Whatsapp TODUP) Under Maintenance
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Retraso en atención a tickets de soporte Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Cloudflare Cloudflare API Operational
Cloudflare Cloudflare Dashboard Operational
Cloudflare Queretaro, MX, Mexico - (QRO) Operational
Cloudflare McAllen, TX, United States - (MFE) Partial Outage
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Mar 9, 2026

No incidents reported today.

Mar 8, 2026

No incidents reported.

Mar 7, 2026

No incidents reported.

Mar 6, 2026

No incidents reported.

Mar 5, 2026

No incidents reported.

Mar 4, 2026

No incidents reported.

Mar 3, 2026

No incidents reported.

Mar 2, 2026

No incidents reported.

Mar 1, 2026

No incidents reported.

Feb 28, 2026

No incidents reported.

Feb 27, 2026

No incidents reported.

Feb 26, 2026

No incidents reported.

Feb 25, 2026
Interrupción del servicio - Investigación en curso
Resolved - Hemos comprobado que todos nuestros sistemas operan con normalidad.
Feb 25, 20:39 CST
Monitoring - Tras un periodo de inestabilidad técnica, confirmamos que todos los servicios de nuestra red han sido restablecidos. El incidente se originó por una saturación crítica en la cola de procesos de entrada/salida (Disk I/O), lo que generó un bloqueo preventivo en nuestras capas de caché y bases de datos.

Nuestro equipo de ingeniería ha realizado una purga de recursos redundantes, optimizado los índices de las bases de datos y ajustado los umbrales de seguridad en Cloudflare para garantizar la fluidez de los sitios. Se han implementado nuevas métricas de monitoreo en tiempo real para prevenir cuellos de botella similares.

Agradecemos su comprensión durante este proceso de mantenimiento correctivo.
Feb 25, 17:45 CST
Investigating - Actualmente estamos experimentando una interrupción en nuestros servicios debido a una anomalía en el tráfico de red que ha saturado uno de nuestros servidores principales. Nuestro equipo técnico ya está trabajando en la mitigación y aplicando filtros de seguridad adicionales. Lamentamos los inconvenientes y agradecemos su paciencia mientras restablecemos la estabilidad del sistema.
Feb 25, 17:25 CST
Feb 24, 2026

No incidents reported.

Feb 23, 2026

No incidents reported.

← Incident History Powered by Atlassian Statuspage